L'intervento della segreteria organizzativa comincia dalla fase iniziale di contatto con il cliente e con gli sponsor/partecipanti per continuare a mantenere i rapporti durante lo svolgersi dell'evento continuando oltre l'esaurirsi della manifestazione per concludersi con la fase di comunicazione dei risultati.
La cura adeguata al tipo di evento è un fattore determinante nella riuscita, per questo la flessibilità è il primo e più cromosomico requisito che MAC Group ritiene fondamentale offrire. Questo si traduce nella capacità di personalizzare i programmi, di gestire richieste specifiche in tempi rapidi e di seguire passo passo l'evento con la capacità di anticipare, gestire e risolvere senza incertezza situazioni improvvise e impreviste. Lo staff multilingue della segreteria sviluppa e cura sapientemente rapporti di lunga data, ottenendo quel credito fondamentale che si trasforma in grande vantaggio nelle pubbliche relazioni che ogni evento richiede di poter attivare ed intrattenere, sia esso il più mondano e raffinato o quello dinamico e giovanile.
Gli interventi della segreteria organizzativa si indirizzano a:
- gestione dei database clienti
- iscrizioni ad eventi, federazioni di club e community
- gestione della hospitality
L'ufficio stampa cura i rapporti tanto con la stampa generalista che con quella di settore; una particolare specializzazione è dedicata al settore Automotive. In stretta collaborazione con la direzione marketing e con la segreteria organizzativa, l'ufficio stampa organizza press conference , predispone cartelle/rassegne stampa, si occupa della gestione dei diritti televisivi in collaborazione con WIGE MEDIA AG, raggiungendo i canali adeguati per l'evento da organizzare.
Case history:
- MINI UNITED 2007
- Presentazione alla stampa italiana nuova BMW Serie 1
- How do you MINI?
- Lancio della Nuova BMW Serie 5
- Coppa Milano-Sanremo 2010
- Mille Miglia 2010
- Ferrari Tribute to Mille Miglia - edizione 2010
- World Ducati Week 2010
- Serravalle Outlet: celebrazioni 10 anni
- Ferrari Gran Tour Milano-Sanremo
- Mille Miglia 2011
- Ferrari Tribute to Mille Miglia 2011
- Cars 2@Mille Miglia 2011
- Roadshow BMW Coast to Coast
- uniques special ones 2011
- Ferrari Spider Gran Tour
- Lancia Classic Weekend
- Eco Targa Florio 2011
- Ferrari Tribute to Targa Florio 2011
- Perugia International Film Festival, prologo